Porque su tranquilidad es lo más importante ...

Nuestros servicios de mantenimiento informático cubren todas las necesidades de su empresa: mantenimiento y reparación de equipos, auditoría informática, software, redes, comunicaciones, seguridad, configuración de sistemas, formación a usuarios...

Nuestro personal técnico está altamente cualificado y en permanente formación para estar al día de las nuevas tecnologías.

Amplia cobertura a nivel nacional. Disponemos de delegaciones en las principales provincias para garantizar el mejor tiempo de respuesta y un servicio de calidad a todos nuestros clientes.

IDC cuenta con centros de formación que garantiza la continua adaptación de nuestros técnicos a las necesidades cambiantes del mercado y a la evolución continua de las tecnologías informáticas. Dichos centros, están especializados en la formación de técnicos de mantenimiento en todos los equipos que IDC soporta; además, se imparten periódicamente cursos de reciclaje y de formación en software.

IDC le ofrece la modalidad de mantenimiento que más se ajusta a sus necesidades en todo momento:

Hardware
Garantizamos a nuestros clientes una cobertura TOTAL frente a cualquier incidencia de funcionamiento de sus equipos de hardware así como su correcta configuración, actualización de drivers, etc...

·Portátiles

·CPU

·Placas

·Impresora

·Monitores

·Fuentes de alimentacion

·disqueteras

·Discos

·Streamers

·Fusores

Software
Nuestros expertos en software le asesorarán para cubrir cualquier necesidad de su empresa a nivel de redes, configuración de equipos, comunicaciones, sistemas operativos, paginas web, aplicaciones backoffice y el software más adecuado para su actividad.

Piezas
Las piezas y los componentes necesarios para la puesta en servicio de los equipos averiados se sustituyen sin cargo adicional alguno para el cliente.

Soporte Técnico
Un respaldo técnico profesional a su disposición frente a los problemas que la informática plantea a diario a los usuarios de todos los niveles.

Ubicado en nuestras instalaciones cerca del aeropuerto de Madrid (Barajas) con una superficie global de aproximadamente 1.200 m2 nuestro Servicio Técnico se compone de dos áreas claramente diferenciadas: Departamento Técnico y Centro de Reparaciones. Departamento Técnico.- Este departamento se encarga de realizar los proyectos de comunicaciones, instalaciones, consultoría técnica, etc. desde el estudio de las necesidades de los clientes y el desarrollo de los correspondientes proyectos hasta su completa implantación y verificación.

Este departamento también realiza el control de calidad y auditoria del material que se recibe y entrega en el área de Brokerage y canal de distribución.

Centro de Reparaciones.- Realiza reparaciones a nivel de componentes a una gran variedad de elementos electrónicos, fundamentalmente del sector informático y de comunicaciones. Nuestro centro cuenta con las ultimas tecnologías en sistemas de diagnósticos, máquinas, herramientas, sistemas de soldadura multicapa, SMD, aire caliente, soldadura por miniola para microcircuitos etc.

Una vez reparados todos los elementos son sometidos a un riguroso control de calidad previamente a ser empaquetados en el almacén. Los productos reparados son de las primeras marcas del sector informático: IBM, COMPAQ, HP, SIEMENS NIXDORF, EPSON, LEXMARK etc. Nuestros clientes son todos los fabricantes informáticos, empresas de mantenimiento, distribuidores informáticos y grandes clientes así como otras áreas de la compañía como la división de Broker, el área de distribución y la división de Software

Atendiendo las crecientes necesidades de nuestros clientes, contamos con un equipo de desarrollo, en los que se incluyen diseñadores, creativos, analístas y programadores. Se ofrece servicio de creación, administración o actualización de cualquier aplicación software.

InterGest ERP - CRM.
Una solución completa para todos los procesos de la empresa, estandarizada y a la vez altamente parametrizable para adaptarse a las exigencias particulares de cada negocio. Integra todos los procesos optimizando las comunicaciones entre departamentos y agilizando el trabajo de los usuarios.

Contempla ofertas, pedidos, albaranes y facturas de clientes, pedidos, albaranes y facturas de proveedores, control de almacén, ubicaciones y stock de artículos, procesos de fabricación, reparaciones y garantías, gestiones comerciales a clientes, mailings, conexión con la página web y/o comercio electrónico de la empresa, estadísticas de ventas, producción, tiempos de respuesta, etc. así como amplios procesos destinados al control de calidad adaptado a la normativa ISO. Más información

Se ofrece servicio de gestión, desarrollo de aplicaciones y software para los siguientes servicios:

· Desarrollo de Software de Gestión Empresarial:
Encarguenos una aplicación para gestionar su empresa, consiga el máximo rendimiento en el menor tiempo. automatizado las tareas cotidianas de su actividad comercial. Gestione su stock, envíos, pedidos, recepción de albaranes, facturación, administración de clientes y proveedores de forma automática, rápida y ordenada.

· Desarrollo de Aplicaciones Cliente - Servidor:
Creamos o administramos un servicio o aplicación para una red de muchos usuarios. Centralice todas las operaciones realizadas por los usuarios, establezca un sistema de control para su red.

· Desarrollo de aplicaciones llave en mano:
Creación de paquetes de software de gestión para su negocio.

· Cualquier tipo de software a su medida:
No encuentra ningún programa que satisfaga sus necesidades o no esta contento con el actual, llamenos y consulte nuestras tarifas y le diseñaremos un software hecho a su medida.

· Desarrollo de páginas web:
Introduzca su empresa en Internet. ¿Desea crear su primera pagina o mejorar su pagina actual?. Desarrollo de paginas estáticas o dinámicas, gestión de compras a través de su pagina web. Creación de paginas a medida de sus necesidades.

· Aplicaciones para Internet / Intranet:
Quiere gestionar su pagina web desde casa o conectarte a la red del tu trabajo desde tu portátil en la playa. Desea administrar cómodamente la red y sus accesos a esta.

· Desarrollo de publicidad on-line, banners, microsites... :
Desea tener publicidad en internet, quiere publicar sus productos o paginas en intenet.

· Creación de tiendas virtuales, con cualquier modalidad de pago:
Publique sus productos en Internet y espere a que lleguen los clientes, establezca una sucursal de su empresa virtual.

No dude en consultarnos, ponemos nuestro equipo a su disposición.

Si desea que le busquemos algun repuesto para hardwarepinche aquí